جستجو
Close this search box.

مکانیزه کردن فرآیند تعمیر و خدمات (معرفی افزونه تعمیر و خدمات نرم‌افزار حسابداری محک)

نوشته شده توسط محمد باقریان
زمان مطالعه این مقاله: < 1 دقیقه

تعمیرات موبایل، لپ‌تاپ، اتومبیل، لوازم خانگی و… ازجمله حرفه‌های پرطرفدار و جذاب برای جامعه امروزی هست، می‌توان گفت این قشر در دو دسته کلی فعالیت می‌کنند.

فهرست مطالب

  1. تعمیرکارانی که تحت نمایندگی شرکت‌ها و برندهای خاص فعالیت می‌کنند و از سیاست‌های اصولی پشتیبانی و خدمات پس از فروش آن‌ها تبعیت می‌کنند.
  2. تعمیرکارانی که مستقل کار می‌کنند و به تعمیر یک و یا چند نوع کالا می‌پردازند.

امروزه با گسترش روزافزون استفاده از نرم‌افزارها در حوزه‌های مختلف مشاغل، نرم‌افزار حسابداری محک با ارائه افزونه‌ای کاربردی، برای ایجاد محیطی امن، جلب اعتماد مشتری، مدیریت اطلاعات مالی، نظارت دقیق بر عملکرد کارکنان و فرآیندهای تعمیر و همچنین ارائه گزارشات آماری و تحلیلی مناسب برای مدیران از فعالیت مجموعه، سعی دربرآوردن نیازهای مدیریتی تعمیرکارانی دارد که از این نرم‌افزار استفاده می‌کنند.

افزونه تعمیر و خدمات محک برای مراکز خدماتی که کار تعمیرات لوازم را انجام می‌دهند و نیاز به یک اتوماسیون برای مکانیزه کردن روال تحویل کالا از مشتری، انتقال به واحد تعمیر، انتقال به انبار، تست و کنترل کالا، محاسبه هزینه تعمیرات و تحویل کالا به مشتری و غیره را دارند بسیار مناسب است و باعث افزایش سرعت و دقت در ارائه خدمات می‌گردد، همچنین باعث رضایت مشتریان و برخورداری از کیفیت بالای پاسخ‌گویی در هر مرحله از تعمیرات می‌شود.

ویژگی‌های افزونه تعمیر و خدمات محک:

امکان ثبت اطلاعات دستگاه معیوب وارد شده:

  • شناسه پیگیری
  • مشخصات مشتری
  • زمان ورود و تحویل دستگاه
  • نام، مدل و سریال دستگاه
  • ایرادات عنوان‌شده توسط مشتری
  • لوازم جانبی همراه با دستگاه (مانند کیف، باتری، شارژر)

امکان اتصال آسان به نرم افزار حسابداری محک و چاپ انواع رسید و فاکتورها:

  • ثبت و صدور رسید دریافت دستگاه از مشتری
  • چاپ رسید شرکت از دستگاه دریافت شده از مشتری
  • امکان ثبت ارجاعدستگاه به تکنسین موردنظر

امکانات پنل مدیریتی:

امکان ” تکمیل اطلاعات تعمیر” دستگاه شامل:

  • قطعات مصرفی جهت تعمیر
  • خدمات صورت گرفته (مانند شستشو، تعویض، نصب ویندوز و …)
  • تعریف مشتریان (دفترچه تلفن) به‌صورت مجزا از لیست اشخاص محک
  • تعریف اطلاعات پایه مانند ایرادات و مشکلات، خدمات فنی، لوازم همراه

نمایش داشبورد مدیریت متشکل از:

  • تعداد دستگاه‌های وارد شده
  • میزان فروش قطعات مصرفی و میزان خدمات ارائه‌شده
  • گزارش عملکرد هر تکنسین
  • گزارش قطعات مصرفی
  • مبلغ کل هریک از خدمات ارائه‌شده و صورتحساب هر مشتری
  • پیگیری دستگاه‌های مربوطه

برای دریافت جدید ترین مقالات، ایمیل خود را وارد کنید:

با نشر این محتوا، جامعه وبلاگ محک را گسترش دهید

محمد باقریان
محمد باقریان
باقریان هستم از سال 1386 در حوزه تجارت الکترونیک و طراحی سایت و تولید محتوا فعالیت خودم را با مدیریت چند وب سایت آموزشی شروع کردم، اکنون به صورت تخصصی در زمینه دیجیتال مارکتینگ فعالیت میکنم ، اوقات فراغتم را بیشتر با ورزش و مطالعه سپری می‌کنم.
مراحل راه اندازی فروشگاه آنلاین

مراحل راه اندازی فروشگاه آنلاین

زمان مطالعه این مقاله: 6 دقیقه اینترنت یکی از بزرگترین انقلاب‌های دنیای امروز است که تاثیر گسترده‌ای بر زندگی، کار و تجارت انسان‌ها داشته است. امروزه بسیاری از افراد از اینترنت برای خرید و فروش محصولات و خدمات استفاده می‌کنند و این روند رو به افزایش

اطلاعات بیشتر
لیست مواد غذایی سوپرمارکت

لیست مواد غذایی سوپرمارکت

زمان مطالعه این مقاله: 5 دقیقه لیست مواد غذایی سوپرمارکت یکی از موضوعات مهم در حوزه تغذیه است؛ این لیست به افراد کمک می‌کند تا با دقت بهتری مواد غذایی خود را انتخاب کنند. لیست مواد غذایی سوپرمارکت، علاوه بر اینکه شامل اطلاعات مرتبط با نوع

اطلاعات بیشتر
بخش بندی بازار (Market Segmentation) چیست؟ انواع، مزایا و مراحل

بخش بندی بازار (Market Segmentation) چیست؟ انواع، مزایا و مراحل

زمان مطالعه این مقاله: 5 دقیقه بخش بندی بازار یا همان تقسیم بندی بازار (Market Segmentation) یکی از فعالیت‌های حیاتی در بازاریابی است که به تأثیرگذاری بیشتر کمپین‌های بازاریابی کمک می‌کند. با بخش بندی بازار، می‌توانید مشتریان هدف را دسته‌بندی کنید و استراتژی‌های فروش، بازاریابی و

اطلاعات بیشتر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

جستجو

مشاهده رایگان دمو نرم افزارحسابداری