021-64056

به منظور تسهیل و تسریع فرآیند فعال‌سازی نرم افزار حسابداری محک و دریافت رمز عبور مرکز خدمات مشتریان در کنار سیستم پیامکی، امکان دریافت کد قفل نرم افزار  و رمز عبور از طریق کد دستوری USSD فراهم گردیده است.

راهنمای استفاده از کد دستوری USSD برای دریافت خدمات

← دستورالعمل دریافت کد قفل فعالسازی نرم افزار حسابداری محک:

شماره‌گیری کد دستوری:

لطفا با شماره موبایلی که هنگام خرید نرم افزار ثبت نموده‌اید، کد دستوری زیر را شماره‌گیری فرمایید:

1#∗64056∗6655∗

کد قفل نرم افزار حسابداری محک مرحله اول

1
انتخاب بسته نرم افزاری:

در این مرحله، بسته نرم افزاری مورد نظر خود را با دقت انتخاب نمایید.

کد قفل نرم افزار حسابداری محک با ussd مرحله دوم

2
دریافت کد قفل:

کد قفل نرم افزار شما بلافاصله در صفحه USSD نمایش داده خواهد شد.

ضروری است که این کد را با دقت کامل یادداشت فرمایید.

کد قفل نرم افزار حسابداری محک با ussd مرحله سوم

 

3
تکمیل فرآیند فعال‌سازی:

نرم‌افزار حسابداری محک را اجرا نمایید.

به بخش "فعال‌سازی" یا "ثبت کد قفل" مراجعه کنید.

کد قفلی که یادداشت کرده‌اید را به درستی در فیلد مربوطه وارد نمایید.

پس از تأیید، نرم افزار حسابداری محک با موفقیت فعال خواهد شد.

4

راهنمای دریافت رمز مرکز خدمات مشتریان

← دستورالعمل دریافت رمز عبور:

شماره‌گیری کد دستوری:

لطفا با شماره موبایلی که هنگام خرید نرم افزار ثبت نموده‌اید، کد دستوری زیر را شماره‌گیری فرمایید:

2#∗64056∗6655∗

تغییر رمز عبور مرکز خدمات مشتریان مرحله اول

1
انتخاب بسته نرم افزاری:

در این مرحله، بسته نرم افزاری مورد نظر خود را با دقت انتخاب نمایید.

تغییر رمز عبور مرکز خدمات مشتریان مرحله دوم

2
دریافت رمز عبور مرکز خدمات مشتریان:

رمز مرکز خدمات مشتریان شما بلافاصله در صفحه USSD نمایش داده خواهد شد.

تغییر رمز عبور مرکز خدمات مشتریان مرحله سوم

3
ورود به مرکز خدمات مشتریان:

به مرکز خدمات مشتریان مراجعه کنید.

شماره بسته خود را وارد کرده و در فیلد رمز عبور،  رمز دریافتی از طریق USSD را وارد کنید.

4

راهنمای غیرفعال کردن نرم افزار

در پورتال مشتریان درخواست غیرفعال سازی بسته خود را انتخاب کنید. در این مرحله از شما کد تایید درخواست می‌شود. برای دریافت کد  تایید مراحل زیر را دنبال کنید.

← دستورالعمل دریافت کد تایید:

شماره‌گیری کد دستوری:

لطفا با شماره موبایلی که هنگام خرید نرم افزار ثبت نموده‌اید، کد دستوری زیر را شماره‌گیری فرمایید:

3#∗64056∗6655∗

غیرفعالسازی نرم افزار حسابداری محک مرحله اول

1
انتخاب بسته نرم افزاری:

در این مرحله، بسته نرم افزاری مورد نظر خود را با دقت انتخاب نمایید.

غیرفعالسازی نرم افزار حسابداری محک مرحله دوم

2
دریافت کد تایید:

رمز عبور  بلافاصله در صفحه USSD نمایش داده خواهد شد.

ضروری است که این کد را با دقت کامل یادداشت فرمایید.

غیرفعالسازی نرم افزار حسابداری محک مرحله سوم

3
تکمیل فرآیند فعال‌سازی:

به مرکز خدمات مشتریان مراجعه کنید.

در بخش غیرفعال سازی نرم افزار، کد تاییددریافت شده از طریق ussd را وارد کنید.

غیرفعالسازی نرم افزار حسابداری محک مرحله چهارم

4

پشتیبانی

در صورت بروز هرگونه ابهام یا مشکل در طول فرآیند، لطفاً با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

با تشکر از همراهی شما.