ما همواره سعی کرده ایم راههای ارتباطی مختلفی را برای تعامل با مخاطبان، مشتریان و کاربران وفادار نرم افزار حسابداری محک ایجاد نماییم و از نقطه نظرات آنها در فرایندهای اجرایی و عملیاتی سازمانمان بهره گیریم.
شما حتی می توانید علاوه بر ارتباط موثر در شبکه های اجتماعی نظیر فیسبوک، اینستاگرام، لینکدین و دیگر رسانه ها، از طریق وبسایت و اپلیکیشن نیز با کارشناسان مجموعه در تماس باشید.
لازم به ذکر است که چنانچه نظر یا پیشنهادی نسبت به عملکرد مجموعه و خدمات ارائه شده دارید، میتوانید مستقیماً با کارشناسان ارتباط با مشتری (CRM) تماس تلفنی برقرار نمایید. کارشناسان این بخش موظف هستند پیشنهادات و نظرات شما را ثبت نمایند و اقدامات مقتضی را انجام دهند؛ چناچه اگر مشکل خاص داشتید، کارشناسان ارتباط با مشتری وظیفه دارند تا مشکلات شما را تا حصول نتیجه پیگیری نمایند.
فرایند حسابداری در شرکتهای بزرگ بسته به نوع عملیات و حجم محاسبات میتواند بسیار متفاوت باشد و همین امر بر پیچیدگی فرایندهای مالی میافزاید. بدین سبب کسانی که از نرم افزار حسابداری شخصی استفاده میکنند، به هیچ وجه نمیتوانند آن را جایگزین سری شرکتی نمایند زیرا بطور زیرساختی بسیار با یکدیگر تفاوت دارند.