خدمات پس از فروش معمولاً تا یک سال پس از خرید رایگان است. وضعیت اعتبار را در مرکز مشتریان ببینید.
مدیریت ارتباط با مشتریان برای پیگیری تجربه دریافت خدمات و ارائه پیشنهادها: ۰۲۱–۶۴۰۵۶ · داخلی ۸
این بخش به آموزش نحوه اتصال ابزار ارتباط از راه دور اختصاص دارد؛ ابزاری کاربردی که تیم پشتیبانی محک از آن برای دسترسی امن و مستقیم به سیستم شما و عیبیابی سریع مشکلات نرمافزاری استفاده میکند.
برای مدیریت بسته و حساب خود وارد مرکز مشتریان شوید. این مرکز، مسیر انجام امور فعالسازی، تمدید پشتیبانی و درخواست خدمات تکمیلی شماست.
برای یادگیری کار با نرمافزار و استفاده بهتر از امکانات آن، از آموزشهای محک آکادمی و جلسات رفع اشکال استفاده کنید.
در محک آکادمی، ویدئوهای آموزشی رایگان نرمافزار و دورههای حضوری و آنلاین تعاملی در دسترس است. ویدئوهای دورههای تخصصی با تهیه اشتراک ارائه میشوند. چهار دوره مجازی آموزش کار با نرمافزار نیز برای شروع به کار در این پلتفرم قرار گرفته است.
ویدئوهای رایگان و دورههای مجازی آموزش کار با محک.
دورههای حضوری و آنلاین؛ ویدئوهای تخصصی با تهیه اشتراک.