افزونه تعمیرات و خدمات

یکی دیگر از امکانات جدید و پرکاربرد که در نسخه 8.270 نرم افزار حسابداری محک ارائه شده، نسخه افزونه تعمیرات و خدمات می‌باشد.

فهرست مطالب

افزونه تعمیرات و خدمات برای مراکز خدماتی که کار تعمیرات لوازم را انجام می‌دهند و نیاز به یک اتوماسیون برای مکانیزه کردن روال تحویل کالا از مشتری برای تعمیر، انتقال به واحد تعمیر، انتقال به انبار، تست و کنترل کالا، محاسبه هزینه تعمیرات و تحویل کالا به مشتری و غیره را دارند بسیار مناسب می‌باشد.

امکانات ارائه شده در اولین نسخه (نسخه 0.3) افزونه تعمیرات و خدمات:

–  امکان ثبت دستگاه معیوب وارد شده شامل :

• شناسه پیگیری
• مشخصات مشتری
• تاریخ ورود دستگاه
• تاریخ تحویل دستگاه
• نام ،مدل و سریال دستگاه
• ایرادات عنوان شده توسط مشتری
• لوازم جانبی همراه با دستگاه (مانند کیف، باتری، شارژر و ….)

–  ثبت و صدور رسید دریافت دستگاه از مشتری

–  چاپ رسید شرکت از دستگاه دریافت شده از مشتری

–  امکان ثبت ارجاع دستگاه به تکنسین مورد نظر

–  امکان “تکمبل اطلاعات تعمیر” دستگاه شامل :

• قطعات مصرفی جهت تعمیر
• خدمات صورت گرفته (مانند شستشو ، نصب ویندوز و … )
• گزارش تکنسین

–  امکان تعریف مشتریان (دفترچه تلفن) به صورت مجزا از لیست اشخاص محک

–  امکان تعریف اطلاعات پایه مانند ایرادات و مشکلات، خدمات فنی، لوازم همراه

–  ثبت و چاپ رسید فاکتور مشتری

–  نمایش داشبورد مدیریت متشکل از: تعداد دستگاه‌های وارد شده، میزان فروش قطعات مصرفی و میزان خدمات ارائه شده، گزارش عملکرد هر تکنسین

–  گزارش قطعات مصرفی، مبلغ کل هر یک از خدمات ارائه شده، صورتحساب هر مشتری و پیگیری دستگاه‌های مربوطه

اضافه شدن امکانات جدید

طبق اعلام تیم تولید نرم افزار حسابداری محک قرار است “امکان چاپ فیش ارجاع به تکنسین جهت الصاق به هر دستگاه” و “امکان رهگیری دستگاه‌های معیوب پذیرفته شده و اطلاع از وضعیت آن در هر لحظه (وارد شده، تعمیر شده، تحویل داده شده)” در نسخه بعدی به این افزونه اضافه شود.