راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی و رسیدن به درآمد ایده آل از طریق آن هدف بسیاری از افراد و شرکت‌های کوچک و بزرگ است. برای این که بتوانید از طریق کسب و کار اینترنتی به درآمد برسید و اعتماد کاربران را جلب کنید نیاز به مجوز دارید. نماد اعتماد الکترونیک یکی از مهم‌ترین این مجوزها است که در این مقاله از گروه نرم افزار حسابداری محک با نحوه دریافت آن آشنا می‌شویم. با ما همراه باشید.
فهرست مطالب
نماد اعتماد الکترونیک چیست؟
نماد اعتماد الکترونیکی یا اینماد، نوعی نشان اعتماد است که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در اختیار کسب و کارهایی که محصولات و خدمات خود را از طریق اینترنت به کاربران ارائه می‌دهند صادر می‌شود. کسب‌وکارهای آنلاین برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی می‌بایست با ثبت اطلاعات و ارائه مدارک موردنیاز صلاحیت خود را احراز کنند.
دریافت نماد اعتماد الکترونیک برای سایت‌های که قصد فروش آنلاین را دارند الزامی است و این سایت‌ها تا زمانی که نماد اعتماد را دریافت نکنند نمی‌تواند درگاه پرداخت بانکی دریافت کنند. از این رو چنانچه وبسایت شخصی یا شرکتی دارید نیازی به دریافت اینماد ندارید. نماد اعتماد الکترونیک کی از فاکتورهایی است که در جلب اعتماد کاربران نقش مهمی دارد.
چرا باید اینماد بگیریم؟
در چند سال اخیر با شیوع کرونا شاهد رشد چشمگیر کسب و کارهای اینترنتی بوده‌ایم، این رشد باعث شد بحث امنیت خرید و حفظ حقوق مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار شود؛ به‌ویژه که اکثر کاربران ترجیح می‌دهند به شکل غیرحضوری از خدمات کسب‌وکارها استفاده کنند و به‌جای مراجعه حضوری به فروشگاه‌ها، از طرق اینترنت محصولات و خدمات موردنیاز خود را سفارش دهند. هنگامی که یک کسب‌وکار اینترنتی نماد اعتماد الکترونیک دریافت کند، لوگو آن در صفحه اصلی سایت نمایش داده خواهد شد. مشتریان و کاربران سایت با دیدن این نماد می‌تواند به کسب‌وکار مذکور اعتماد کنند؛ همچنین اگر در فرایند خرید یا ارسال محصول مشکلی پیش آید، قادر به پیگیری خواهند بود. به طور کلی اینماد کمک می‌کند تا مشتری مطمئن شود:
- اطلاعات شخصی و مالی او کاملاً محفوظ خواهد ماند.
- در صورت بروز اشکال، امکان شناسایی صاحب کسب‌وکار را دارد.
- روند بازپس‌گیری پول و برگرداندن کالا در صورت نارضایتی از قبل برایش مشخص خواهد شد.
- محصولی که دریافت می‌کند یا خدمتی که به او ارائه می‌شود با آنچه به او قول داده می‌دهند هیچ مغایرتی نخواهد داشت.
انواع نماد اعتماد الکترونیک کدام‌اند؟
در حال حاضر نماد اعتماد الکترونیکی در سه نوع مختلف برای کسب و کارها صادر می‌شوند. در ادامه به بررسی هر یک می‌پردازیم.
نماد اعتماد موقت: این نوع نماد، برای وب‌سایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی که حداقل شرایط لازم برای دریافت نماد از سمت مرکز توسعه تجارت را داشته باشند صادر می‌شود. درواقع نماد اعتماد موقت یک راهکار موقت برای جلب اعتماد کاربران و مشتریان است و می‌بایست اقدامات لازم برای دریافت اینماد دائم انجام شود.
نماد اعتماد یک ستاره: برای دریافت این نماد می‌بایست تمامی شرایط تعیین شده توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک را احراز کنید. بعد از انجام این کار نماد اعتماد الکترونیک یک ستاره برای شما صادر می‌شود و شما خواهید توانست کد آن را در سایت خود قرار دهید.
نماد اعتماد دو ستاره: نماد اعتماد دو ستاره بالاترین درجه اعتماد برای یک کسب‌وکارهای آنلاین است. برای دریافت این نمادمی بایست علاوه بر داشتن شرایط اصلی اقدامات دیگری از طرف کسب و کار صورت بگیرد. تعداد ستاره‌های بالاتر اینماد نشان دهنده کیفیت بهتر عملکرد کسب و کار و سطح بالاتر اعتماد است. درصورتی‌که متقاضي دريافت نماد دوستاره يا پروانه کسب هستيد، اخذ گواهي SSL اجباري است.
مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیک
برای دریافت نماد اعتماد الکترونیک یا اینماد می‌بایست مراحل متعددی را طی کنید. در ادامه با این مراحل آشنا می‌شویم.
مرحله1: ثبت‌نام در سامانه اینماد
اولین مرحله دریافت نماد اعتماد الکترونیک ثبت نام در سامانه اینماد (https://enamad.ir) و ساخت حساب کاربری است. برای این کار ابتدا وارد سامانه مذکور شوید و از صفحه اصلی سایت بر روی گزینه ثبت نام و دریافت اینماد کلیک کنید.
در صفحه جدید اطلاعات موردنیاز برای ساخت حساب کاربری را وارد کنید تا حساب کاربری شما ساخته شود.
مرحله 2: تکمیل و احراز اطلاعات
بعد از ساخت حساب کاربری و ورود به پنل کاربری کاربری می‌بایست اطلاعات خود را در این سامانه ثبت کنید. برای این کار از منوی سمت راست پنل کاربری، بر روی گزینه «تکمیل اطلاعات» کلیک کنید. همانطور که مشاهده می‌کنید این گزینه شامل دو بخش اصلی تکمیل فرم اطلاعات و بارگذاری مدارک است که می‌بایست به ترتیب نسبت به تکمیل و تأیید هر یک اقدام کنید.
پس از این کار می‌بایست بر روی گزینه احراز اطلاعات کلیک کنید و نسبت به تأیید صحت تلفن همراه و تأیید صحت تلفن ثابت اقدام کنید.
مرحله 3: افزودن کسب و کار
در این مرحله از دریافت نماد اعتماد الکترونیک می‌بایست کسب و کار خود را در این سامانه ثبت کنید. برای این کار بر روی گزینه «کسب و کار» و روی «افزودن دامنه» کلیک کنید. در صفحه باز شده اطلاعات کسب و کار خود را وارد کنید سپس بر روی ذخیره اطلاعات کلیک کنید. در این مرحله همچنین می‌بایست آدرس محل کسب و کار خود را از طریق پست اعتبار سنجی کنید.
مرحله 4: تأییدیه فنی برای دریافت اینماد
قدم بعدی برای دریافت نماد اعتماد الکترونیک، تأییدیه فنی است. برای این کار گزینه تأییدیه فنی را در زیر منو مدیریت کسب و کار انتخاب کنید. در صفحه باز شده راه‌های مختلفی برای تأیید سایت پیشنهاد شده است که می‌توانید یکی از آن‌ها را برای تأییدیه فنی سایت انجام دهید.
مرحله 5: ثبت خدمات و مجوزها
از اقدامات مهم دیگری که برای دریافت نماد اعتماد الکترونیک باید انجام دهید ثبت خدمات و مجوزهای مربوط به کسب و کار است. برای این کار از منو کسب و کار بر روی گزینه مدیریت کسب و کار کلیک کنید. سپس با توجه به کسب و کار ثبت شده بر روی لیست خدمات و مجوزها کلیک کنید و در صفحه جدید اطلاعات مربوط به خدمات و مجوزهای خود را وارد کنید.
مرحله 6: تأیید اطلاعات توسط کارشناس
پس از طی کردن مراحل قبل، در صفحه لیست کسب و کارها و مقابل نام دامنه کسب‌وکار خود بروی گزینه ارسال پرونده جهت بررسی کارشناس کلیک کنید تا پرونده مربوط به کسب و کار شما توسط کارشناس بررسی شود.
مرحله 7: دریافت کد نماد اعتماد الکترونیک
پس از تأیید کارشناس از صفحه لیست کسبو کارها ر روی گزینه دریافت کد نماد کلیک کنید. کد دریافتی را در اختیار برنامه‌نویس وبسایت خود قرار دهید تا کد را در سایت شما قرار دهد. پس از قرارداد کد، نماد اعتماد الکترونیک در صفحه اصلی وبسایت شما به نمایش درخواهد آمد.
مدت زمان اعتبار نماد اعتماد الکترونیک چقدر است؟
یکی از سؤالاتی که ممکن است برای شما هم پیش بیاید این است که مدت زمان اعتبار نماد اعتماد الکترونیک چقدر است؟ در پاسخ به این سؤال باید گفت که مدت زمان اعتبار نماد اعتماد الکترونیک از زمان دریافت آن 2 سال می‌باشد. درواقع یک کسب و کار بعد از این دو سال می‌بایست مجدد درخواست تمدید و صدور مجدد آن را از طریق سامانه اینماد ثبت کند.
مدارک موردنیاز برای دریافت نماد اعتماد الکترونیک
مدارک موردنیاز برای دریافت نماد اعتماد الکترونیک با توجه به نوع شخصیت فرد شامل موارد زیر است.
اشخاص حقیقی: 1- تصویر پروانه/ مجوز فعالیت (در صورت نیاز) 2- مدارک هویتی مانند شناسنامه، کارت ملی و مدرک نظام‌وظیفه (اختیاری)
متقاضیان حقوقی: 1- تصویر آگهی روزنامه رسمی 2- تصویر اصل اساسنامه 3- آگهی آخرین تغییرات آدرس 4- آگهی آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت‌مدیره 5- آگهی آخرین تغییرات موضوع فعالیت شرکت 6- تصویر پروانه/ مجوز فعالیت (در صورت نیز).
متقاضیان دولتی: 1- تصویر نامه در سربرگ رسمی سازمان با امضای مقام مسئول مربوطه مبنی بر تعلق کسب و کار به اداره دولتی درخواست دهنده 2- معرفی نماینده معرفی‌شده در پرونده نماد در متن نامه.
سخن آخر
در این مقاله با نحوه دریافت نماد اعتماد الکترونیک و نکات مهم مربوط به آن آشنا شدیم. دریافت اینماد از جهات مختلفی برای کسب و کارها مفید و بسیار حائز اهمیت است. یکی از مهم‌ترین دلایل دریافت این نماد نیز کسب اعتماد است. چنانچه شما نیز درصدد راه اندازی کسب و کار اینترنتی هستید پیشنهاد می‌کنیم حتماً نسبت به دریافت نماد اعتماد الکترونیک اقدام کنید.
یک پاسخ
شلام
آیا به وبسایت های فروش ارز مجازی نماد تعلق می‌گیرد؟