راه‌های تبدیل شدن افراد به مشتری وفادار

راه‌های تبدیل شدن افراد به مشتری وفادار

برای داشتن یک مشتری وفادار باید به دنبال رفع نیازهای او بود. هرچه میزان رضایت مشتری از شما افزایش یابد باعث وفاداری او به شرکت یا سازمان می‌شود. کسب اطلاعات کافی درباره‌ی عوامل موثر در وفاداری مشتری می‌تواند باعث افزایش درآمدزایی شرکت شما شود. زمانی که مشتری به  شما رجوع می‌کند باید نهایت تلاش را…

چرا کسب‌وکار من باید چابک باشد و چابک سازی به چه معناست؟

چرا کسب‌وکار من باید چابک باشد و چابک سازی به چه معناست؟

چابک سازی سازمان به چه معنا است؟ هرچند که تعاریف بسیار زیادی برای کلمه چابک وجود دارد، اما هیچ‌یک از این تعاریف مخالف یکدیگر نیستند و یکدیگر را نقض نمی‌کنند. تمام تعاریف موجود سرعت تغییر در محیط کسب‌وکار را مدنظر قرار می‌دهند، برای همین امر تعریف جامعی که به‌صورت کامل و اصولی مورد تائید افراد…

وظیفه ی مدیر منابع انسانی چیست و چرا سازمان‌ها نیازمند مدیر منابع انسانی هستند؟

وظیفه ی مدیر منابع انسانی چیست و چرا سازمان‌ها نیازمند مدیر منابع انسانی هستند؟

وظیفه ی مدیر منابع انسانی چیست ؟ این سوال و سوالات بسیاری مانند این در حوزه مدیریت منابع انسانی وجود دارد که نیاز است تمام مدیران منابع انسانی صادقانه یک بار برای همیشه به این سوال پاسخ دهند. امروزه دیگر برخورد خشک و زورگویی با نیروی انسانی در سازمان‌ها جواب‌گو و مشکل گشا نیست. در…

اصول مدیریت چیست و چرا هر سازمانی باید پنج اصل مدیریت را رعایت کند

اصول مدیریت چیست و چرا هر سازمانی باید پنج اصل مدیریت را رعایت کند

اصول مدیریت چیست و چرا تبعیت از این اصول لازم و ضروری است؟ فلاسفه علم مدیریت همواره توجه ویژه‌ای به وظایف و نقش مدیریت در سازمان داشته‌اند. در مورد وظایف مدیر، عقیده و نظرات مختلفی وجود داشته است. اما تمام فلاسفه و صاحب نظران علم مدیریت بر روی پنج وظیفه اصلی مدیر اتفاق نظر دارند.…

چگونه محصولات خود را قیمت‌گذاری کنیم

نحوه قیمت گذاری محصولات (چگونه محصولات خود را قیمت‌گذاری کنیم؟)

در رابطه با هر تجارتی نحوه قیمت گذاری محصولات از مهمترین و اساسی­ ترین موارد محسوب می­شود. روش­های مختلفی برای قیمت گذاری محصولات ارائه شده است که در ادامه به برخی از مهم‌ترین آن­ها اشاره خواهیم کرد. در این راه عوامل موثر بر قیمت گذاری باید مورد بررسی قرار داده شود تا بتوان به استراتژی…

ویدیو مارکتینگ چگونه مخاطب بیشتری را جذب می کند؟

ویدیو مارکتینگ چگونه مخاطب بیشتری را جذب می کند؟

در مقالات قبل با مفهوم ویدئو مارکتینگ و ویژگی‌های آن آشنا شدیم، اما در ‌این مقاله می‌خواهیم تأثیر آن بر جذب مخاطب را باهم مورد بررسی قرار دهیم تا بررسی کنیم بازاریابی ویدئویی چگونه می‌تواند مخاطب بیشتری را جذب کند. پس اگر از علاقه مندان و کاربران آن هستید تا پایان مقاله با ما همراه…

نرم افزار CRM چیست؟

نرم افزار CRM چیست؟

نرم افزار CRM همراه همیشگی شما برای افزایش فروش است. نرم­افزاری پیشرفته که همه­ی ابزارهای مورد نیاز برای پیشرفت کسب و کار را به صورت جامع و یکپارچه در خود دارد. برای صاحبان کسب و کارها زمان طلاست! نرم افزار سی آر ام انجام کارها را در حداقل زمان ممکن و حداقل نیروی صرف شده…

متد های بازاریابی جدید چیست؟

متد های بازاریابی جدید چیست؟

با وجود تغییرات مداوم بازاریابی، پیش‌بینی اینکه کدام روش می‌تواند بیشترین تاثیر را در ارتباط با مشتری داشته ‌باشد بسیار دشوار است. درست هنگامی که بازاریابان فکر می‌کنند که می‌توانند مخاطبان خود را درک کنند، یک فناوری جدید، رفتار جدید یا حتی مخاطب کاملاً جدید همه چیز را تغییر می‌دهد. به این معنا که در…

5 گام حیاتی برای صف کشیدن مشتریان رستوران شما

5 گام حیاتی برای صف کشیدن مشتریان رستوران شما

آموزش بازاریابی و فروش برای رستوران ها (5 گام حیاتی برای صف کشیدن مشتریان رستوران شما) بازاریابی و فروش برای رستوران ها و رقابت در این حوزه میتواند بسیار حساس و خطرناک باشد. اینکه شما بین این همه رقیب کاری با ویژگی‌های خاص و سرعت پرشتاب تغییر ذائقه‌ها، پیشرفت بازاریابی اینترنتی رستوران‌ها، رستوران خود را…

تمام نکات قانونی که درباره صدور فاکتور باید بدانید

تمام نکات قانونی که درباره صدور فاکتور باید بدانید

اگر در هر زمانی از زندگی‌تان یک شرکت را مدیریت کرده باشید یا حتی به عنوان کارمند در شرکت استخدام شده باشید، می‌دانید که حسابداری شرکتی کاری حرفه‌ای است که می‌تواند خیلی پیچیده باشد. محاسبه و واریز حقوق و مزایا، صدور انواع فاکتور، رسیدگی مالیاتی و… همه و همه از پیچیدگی‌های حسابداری در یک شرکت…